ABOUT US
关于我们
个人信息处理规则
发布日期： 2025年7月21日
生效日期： 2025年7月21日
嘉一高科（湖北）有限公司（注册地址：湖北省赤壁市赤马港工业园嘉一科技园，以下简称“我们”或“嘉一高科”）尊重并保护所有自然人的个人信息权益。在您通过我们的合作伙伴（如医疗机构、医院等）或我们的官方网站（https://www.joye3d.com/）使用我们的产品、服务过程中，我们可能会处理您的个人信息。
为依法履行告知义务，我们特此公布《嘉一高科个人信息处理规则》（以下简称“本规则”），向您说明我们处理个人信息的基本情况。
一、个人信息处理者的名称和联系方式
名称：嘉一高科（湖北）有限公司
联系方式：027-88991133
二、我们处理患者个人信息的目的、方式、种类
1. 处理目的
我们主要基于医院、医生等医疗机构的委托，协助其进行医学影像数据的加工与处理，以生成3D打印产品、术前/术中/术后辅助模型等数字化医疗产品。我们不直接面向患者提供服务。
2. 处理方式
我们以电子化方式接收、存储和处理由医疗机构提出的姓名、性别、年龄等个人信息，并在建模、3D 打印、质控、交付等环节中作为信息核对使用。
患者个人信息将被存储于医工交互平台医工宝。如您希望了解更多有关医工宝平台的个人信息处理规则，请参见《医工宝医工交互平台隐私政策》 →请访问我们的医工宝医工交互平台。
3. 处理的个人信息种类
我们在委托处理范围内，可能接触到以下信息类型：患者姓名、年龄、性别、所属医院、电话、所需重建的部位和详细数据，以及患者的影像数据、放射报告、STL三维数据、重建模型、重建报告。
上述信息均由医疗机构在履行其合法职责过程中提供，我们仅在受其委托的范围内处理。
三、我们处理网站访客个人信息的目的、方式和种类
1.处理目的
当您访问我们的官方网站并使用在线留言或业务咨询功能时，为了回应您的业务咨询请求，我们将收集您主动填写的个人信息。
2.处理方式
我们通过网站表单收集您主动填写的信息，并由指定工作人员进行内部查看、回复和跟进。我们不会将相关信息用于与上述目的无关的用途。
3.处理的信息种类
我们将收集您主动填入的您的姓名、联系电话、电子邮箱以及留言内容。请您避免在留言中填写与本次咨询无关的其他个人信息。
四、我们对个人信息的保存地点和期限
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。我们仅在以下期限内保存所处理的个人信息：
医疗机构委托处理所需期限；
法律法规要求的最短保存期限；
为处理争议、应对投诉或法律要求而需合理延长期限。
保存期届满或处理目的已实现的，我们将删除或匿名化处理相关信息。
五、个人如何行使权利及程序说明
由于我们仅为个人信息受托处理方，患者如需行使《个人信息保护法》下的各项权利（包括但不限于查阅、复制、更正、删除、转移，或要求对个人信息处理规则进行解释说明的），请优先联系委托处理方（即您就诊的医疗机构）。如需我们配合，您可通过本规则中列明的联系方式向我们提交请求，我们将在验证身份及获得委托方授权的前提下协助处理。
对于我们独立处理的访客个人信息，我们将依据《个人信息保护法》的规定保障您的权利，您可通过本规则中提供的联系方式，提出查阅、更正、删除、撤回同意、获取副本等请求。我们将在验证您的身份后，依法及时处理。
六、个人信息保护措施说明
我们非常重视您的个人信息安全。会采取各种合理的物理、电子、技术和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，并尽最大努力使您的个人信息不会被篡改、泄漏、毁损或者丢失。
一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您就诊的医疗机构或您本人告知。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
七、本规则的更新与解释
我们将根据法律法规变更或业务发展情况适时更新本规则。更新后的规则将在本网站首页显著位置进行公示，相关变更将自更新之日起生效。
如您对本规则存在任何疑问、意见或建议，欢迎通过前述联系方式与我们联系。
联系我们
公司总机：027-88991133
E-mail：jygk@joye3d.com
ADD1：湖北省武汉市武昌区徐东大街338号咨询大厦
ADD2：湖北省赤壁市赤马港工业园嘉一科技园
ADD3：武汉郑店BIO-PARK生命康城19号楼